Điều khoản & Điều kiện
sử dụng onbet1

Điều 1 – Điều khoản chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng cá cược trực tuyến onbet1 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại địa chỉ onbet1.lat (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "bạn").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy tắc bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều 2 – Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ onbet1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. onbet1 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là chính sách của Nền tảng nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi.
• Bạn phải tự nguyện đăng ký với tư cách cá nhân, không được đại diện cho bên thứ ba hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.
• Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ này không vi phạm bất kỳ quy định nào áp dụng cho bạn tại khu vực cư trú của mình.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

Sau khi đăng ký thành công, bạn được cấp một tài khoản cá nhân trên onbet1. Tài khoản này hoàn toàn không thể chuyển nhượng và chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân của bạn.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của onbet1 để được xử lý kịp thời.
• Xác minh danh tính: onbet1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người chơi cần cung cấp tài liệu hợp lệ theo yêu cầu trong thời hạn được thông báo.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản ngủ đông và có thể bị tính phí duy trì hoặc đóng theo quy trình thông báo trước.

Điều 4 – Quy định về cá cược

onbet1 cung cấp nhiều sản phẩm cá cược bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game (Nổ Hũ), đá gà trực tiếp và các sản phẩm khác. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần trợ giúp của từng danh mục.

• Các kèo và tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho giao dịch đó.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo điều kiện quy định trong từng loại sản phẩm.
• onbet1 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ kèo, hoặc bằng chứng gian lận. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức. onbet1 không chịu trách nhiệm về sai lệch thông tin do nguồn dữ liệu bên ngoài cung cấp.

Điều 5 – Nạp tiền & Rút tiền

onbet1 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và điều kiện xác minh.
• Phí giao dịch: 0 VNĐ cho tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên Nền tảng. Phí ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính áp dụng riêng.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tài khoản đã được xác minh thuộc sở hữu của người chơi. onbet1 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Trong trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, onbet1 có quyền tạm giữ và yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của số tiền trước khi xử lý rút tiền.
• Số dư trong tài khoản onbet1 không được tính lãi suất dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 6 – Khuyến mãi & Thưởng

onbet1 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể được rút sau khi người chơi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần phần thưởng chào mừng. Nếu phát hiện người chơi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, tất cả tài khoản và số dư liên quan sẽ bị hủy.
• onbet1 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp chương trình đang được người chơi thực hiện dở dang.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trừ khi điều kiện vòng cược đã được hoàn thành đầy đủ.
• Các chương trình khuyến mãi được thiết kế dành cho mục đích giải trí và không phải là công cụ đảm bảo lợi nhuận. onbet1 khuyến khích người chơi đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng onbet1 và có thể dẫn đến hủy tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan liên quan:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống cược, kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính.
• Thực hiện các hành vi nhằm khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai lệch hoặc lỗ hổng trong hệ thống thưởng của Nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung có hại, nội dung vi phạm pháp luật, hoặc nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua các kênh liên lạc của Nền tảng.
• Tấn công, phá hoại hệ thống kỹ thuật của onbet1 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm tấn công DDoS, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc truy cập trái phép vào hệ thống backend.
• Chia sẻ tài khoản hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình, dù có thu phí hay không.

Điều 8 – Chấm dứt tài khoản

onbet1 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, đặc biệt là các hành vi nêu tại Điều 7.

• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại (bao gồm tiền thực và tiền thưởng) có thể bị tịch thu toàn bộ.
• Nếu tài khoản bị đóng không phải do vi phạm (ví dụ: tự nguyện đóng hoặc theo yêu cầu tự loại trừ), số dư tiền thực sau khi trừ các giao dịch đang chờ xử lý sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]
• Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được xác nhận hợp lệ từ người chơi. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hoặc giao dịch.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

onbet1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.

• onbet1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi. Kết quả cá cược mang tính may rủi và không thể đoán trước.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cược không chính xác, onbet1 có quyền hủy giao dịch và hoàn lại tiền cược. Đây là biện pháp tối đa mà onbet1 chịu trách nhiệm.
• onbet1 không chịu trách nhiệm về hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc mạng lưới internet của người chơi.

Điều 10 – Sửa đổi điều khoản

onbet1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng.

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu. Sau ngày đó, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Để được giải đáp thêm về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi theo địa chỉ email: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.